Une stratégie globale assortie d’une approche locale.
Pour rendre les points de sécurité et de contrôle des frontières aussi sûrs, efficaces et fluides que possible pour les passagers, le marché doit adopter en permanence des technologies de sécurité très pointues.
Notre connaissance approfondie de l’industrie et des écosystèmes du voyage est un atout inestimable et en tant que globe-trotters et voyageurs nous-mêmes, nous nous attachons à comprendre les frustrations et les motivations des voyageurs pour développer des solutions visant à fluidifier leur parcours.
Nous sommes activement engagés dans l’évolution des technologies et nous efforçons d’en tirer parti pour contribuer à l’amélioration de l’expérience globale des passagers, ce qui nous incite à investir massivement dans la recherche, le développement et la veille technologique.
La collaboration est essentielle pour accélérer les avancées technologiques. Nous appréhendons le voyage comme une expérience combinée de produits, de services et d’environnements, dans laquelle les passagers peuvent bénéficier d’une technologie libre-service ergonomique permettant de réduire les temps d’attente tout en augmentant les volumes de traitement.
Notre service clients hautement qualifié fournit un support mondial et multilingue pour assurer une haute disponibilité des équipements dans un environnement exigeant.